Základní prodejní dovednosti

Obsah:

• profil profesionálního obchodníka – co vše musí zvládat
• struktura prodejního rozhovoru, příprava na obchodní jednání 
• zahájení obchodního jednání – jak efektivně zahájit schůzku, verbální a neverbální projev
• analýza – zjišťování potřeb – dovednost kladení správných otázek
• prezentace návrhu řešení zákazníkovi – jak efektivně prezentovat klientovi užitky 
• zvládání námitek – námitka, její podstata, jak vzniká a jak ji eliminovat
• uzavírací techniky prodeje – jak získat souhlas klienta

Forma:

• 2denní trénink
• 60% praktický nácvik reálných situací se zpětnou vazbou / 40% diskuse, cvičení, metodika
• nácvik dovedností probíhá i formou videotréninku s intenzivní zpětnou vazbou

Přínos:

• obchodníci si osvojí praktickou metodiku vedení prodejního rozhovoru
• naučí se správné přípravě na jednání a struktuře vedení prodejního rozhovoru
• vytvoří si profesionální návyky vedení jednání a zvýší tak svou prodejní efektivitu