Akvizice – jak získat nové klienty

Obsah:

• kdo jsou naši potenciální zákazníci – kde a jak je hledat a oslovovat
• efektivní postupy v akviziční činnosti obchodníka
• psychologie akvizičního jednání – jak pracovat s nezájmem, nedůvěrou, neochotou při prvotním oslovení
• principy neurosellingu – jak odhalit a včas eliminovat možné strachy a obavy potenciálního klienta
• akviziční telefonát potenciálnímu klientovi – na co se připravit před voláním, co eliminovat
• jak vést maximálně efektivně akviziční schůzku – aktivní moderace schůzky, pravidla profesionální analýzy potenciálního klienta

Forma:

• 2denní trénink
• 80% nácvik konkrétních akvizicí klientům, 20% diskuse, metodika
• součástí tréninku je i audio a videorozbor konkrétních akvizicí se zpětnou vazbou (volání, osobní schůzky)

Přínos:

• obchodníci zvládnou přípravu na telefonní akvizici či akviziční jednání u klienta
• budou vybaveni nástroji pro to, aby provedli dokonalou analýzu akvizovaného klienta
• zvýší akviziční efektivitu – u více klientů dříve dojdou ke spolupráci a k obchodování